Terugbetalingsbeleid

Bij SENAVO staat uw tevredenheid centraal. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan bieden wij een retourperiode van 30 dagen.

Retourvoorwaarden: * Het artikel moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.

• Let op: Vanwege hygiënevoorschriften in de Health & Beauty niche kunnen geopende cosmetica, huidverzorgingsproducten of persoonlijke verzorgingstools niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

Proces: 1. Neem contact op via klantenservice@senavo.nl om een retour aan te melden. 2. Na goedkeuring ontvangt u de instructies voor verzending. 3. Zodra we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.